お問合せ

サービスに関するご質問や、
ご意見・ご要望など、弊社までお気軽にお寄せください。

弊社サービスのお取り扱いを検討されている管理会社様

・弊社営業担当までご連絡ください。商品内容などをご説明させていただきます。
 連絡先:03-5226-0565(平日9:00〜17:45)
・弊社サービスは、居住用の賃貸物件でお取り扱いいただけます。
・弊社サービスの対応エリアは、原則、1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)とさせていただいております。
・個人オーナー様との直接のお取引はお受けしておりません。予めご了承ください。



お電話によるお問合せ

お電話によるお問合せは、内容に応じて各窓口へ直接ご連絡くださいますようお願いいたします。

①お問合せ(代表/総合窓口) 03-5226-0565
②お支払い等に関するお問合せ 03-5226-0566
③申込および審査に関するお問合せ 03-5226-0567
④お客様相談窓口 03-5226-0570
受付時間:
月〜金 9:00〜17:45(①②③④)
土日祝 9:00〜17:45(③)
※上記受付時間は、諸事情により変更となる場合がございます。「お知らせ」を併せてご参照ください。
申込受付FAX番号:
03-5226-0511

メールフォームによるお問合せ

以下へ該当する内容につきましては、メールでのお問合せをお受付しております。
各項目をご入力の上、最後に「メールを送信する」ボタンを押してください。

・営業時間外のお問合せ・ご相談(ご契約中の方、お取引先様)
・弊社サービスに関するご意見・ご要望等

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ご質問等

個人情報保護方針

SBIギャランティ株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様にサービスを提供する上での個人情報の重要性に鑑み、個人情報に関する事故及び事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

  1. 第1条 個人情報の取得と利用
    当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
    また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
  2. 第2条 個人情報の管理と保護
    個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
  3. 第3条 法令・規範の遵守
    当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
  4. 第4条 問合せ・苦情への対応
    当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
  5. 第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
    当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定日:2010年3月1日
改定日:2017年12月19日
SBIギャランティ株式会社
代表取締役社長 石黒 裕章

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